من بداية عمله بالشركة، يجب أن يتعرف الموظف على رؤسائه ومرؤسيه وزملائه وأفراد الفريق ممن سيتعامل معهم بشكل كثيف في العمل.

لذا خصصنا هذا المقال لتجميع كافة الاستراتيجيات والطرق الفعالة التي تساعد على تحسين سلوكيات هذا النوع من الموظفين وضبط معاملاته مع الآخرين، وإعادة دمجه مجددا مع زملائه داخل بيئة العمل لتحقيق أهداف المؤسسة.

مع ذلك، فإن القول بأن على مدير العمل طرد هذا النوع من الموظفين أمر لا مفر منه هى أسطورة مهنية لا أساس لها من الصحة، بل عادة ما تضر بسير العمل ذاته أكثر مما تفيده، بل وقد تساهم في تحريك أول ديمنو في سلسلة من الخسارات المتتالية. 

هذه العلاقات ينبغي أن يتم توضيحها حتى لا تعوقه أية تحديات أو مشكلات. كل فرد عمل يتعرف عليه الموظف، ينبغي أن يعرفه الموظف في شكل اسم ومسمى وظيفي.

"إيلون ماسك" يشيد بأذكى رجال الأعمال ويتحدث عن التحديات إدارة وأعمال

في المقابل من السهولة بمكان تكوين صورة مسبقة عن الموظف بسبب تصرفاته بحيث يتوقف المدير عن الانتباه لما يحصل حقاً ولكن ما يجب فعله هو تحويل الإهتمام كاملاً نحو الموظف هذا. إمكانية حل المشكلة ترتبط بإمتلاك المدير لفهم واضح وشامل للموقف ومن ضمنها وجهة نظر الموظف الذي يصعب التعامل معه.

فقد يتمرد الموظف جراء شعور داخلي بعدم التقدير كما ذكرنا سابقًا أو بسبب سلوك حدث ولا يعجبه في بيئة العمل، وبمجرد أن يتم علاج هذا السلوك، يعود الموظف إلى سلوكه الطبيعى وخاصة إذا كان هذا السلوك جديدًا على شخصيته وليس طابع متأصلًا فيه. 

في هذه الخطوة، يجب أن تكون منفتحًا لتلقي التغذية الراجعة من الموظف العنيد، واسمح له بالتحدث بصراحة وصدق عما يزعجه، واستمع بنشاط إلى وجهة نظره دون إصدار أحكام أو تحيز، فقد يكون كل ما يحتاج إليه هو شخص يستمع إلى مخاوفه أو ما يزعجه، وهو ما يُعد سببًا كافيًا لتغيير سلوكياته إلى الأفضل.

تؤثّر أنماط شخصيات الموظفين سلبًا في بيئة العمل، لا سيّما الشخصيات الصعبة، ومنها من يتمردون، ما يُمثّل نور الامارات كابوسًا للمديرين وقادة الفرق، إذ هم يقومون بتعطيل الأداء وينشرون السلبية، مع الاعتراض والجدل في أبسط الأمور، إضافة إلى تجاهل ثقافة المنظمة وقيمها.

عن الأكاديمية إتصل بنا علاقات المستثمرين الاستعلام عن الشهادات المحاضرين آراء العملاء الشروط و الأحكام الأسئلة الشائعة طرق الدفع

إذا كان هناك شيئًا نعرفه جيدًا في الحياة هو أن اختياراتنا لا تخضع لنظام الثنائيات، فالقرارات ليست دائمًا  أبيض أو أسود، صح أم خطأ، بل دائمًا ما يوجد حل ثالث ودائمًا ما توجد طريقة للجمع ما بين جميع المميزات، كل ما فى الأمر هو أن تمعن النظر جيدًا وتنظر، وفى حالة ما إذا كنت أنت المدير الخاضع لتجربة الموظف المتمرد المأساوية، فهناك نور الإمارات حل ثالث يمكنك اللجوء إليه؛ حل يمكنك معه السيطرة عليه الموظف وإبقائه في الوظيفة، دون أن يتسبب هذا في خساراتك لمهاراته أو التأثير على باقى فريق العمل، ماهو؟!  

من التجارة إلى الصحة.. بيزوس وروبنز يعيدان تشكيل الرعاية الصحية إدارة وأعمال

راقب التقدم ودوّن السلوكيات السلبية كدليل إذا لزم الأمر. إذا فشلت الجهود، استشر إدارة الموارد البشرية واتخذ إجراءات تأديبية تدريجية. الهدف هو إصلاح السلوك مع الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

الرغبة في التغيير قد تؤثر على صفاء جو بيئة العمل، فكثيرًا ما يتحول المتمرد إلى شخص منعزل لا يرغب غالبية زملائه التعامل معه عندما يكون بالأخص من النوع الهجومي.